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Willkommen in Ihrem Bereich!

Hier finden Sie Unterstützung, um

• das Gesetz und Ihre Rechte zu verstehen
• die Arbeit des OSAPS kennenzulernen
• Probleme mit der Barrierefreiheit zu melden

Was bedeutet Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen?

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, dass bestimmte Produkte und Dienstleistungen barrierefrei sind. Sie müssen sie also nutzen können, auch wenn Sie eine Behinderung, Einschränkung oder Störung haben.

Wenn dieses Recht nicht eingehalten wird, können Sie dies dem OSAPS melden. Das OSAPS überprüft das verantwortliche Unternehmen und fordert es auf, seine Produkte oder Dienstleistungen zu verbessern.

Sie benötigen kein juristisches oder technisches Fachwissen, um ein Problem festzustellen oder zu melden.

Das OSAPS bearbeitet alle Meldungen mit dem Bestreben, den richtigen Adressaten zu finden und geeignete Lösungen vorzuschlagen.